近期，我家一台过了保修期的日立品牌洗衣机呈现漏水毛病，所以，我依照日立服务金卡上的电话打过去寻求协助。可是，此公司派出的修补工技能真实太差，花费500元更换了洗衣机排水阀和塑料排水管后，漏水问题仍旧，屡次报修对方竟一拖再拖，问对方索要发票，又一向不供给。期望贵报记者介入查询。
读者王女士在承受记者电话查询时愤慨地表明，为防止非正规修补店斩客，才寻求日立公司修补点供给协助，却不知身着日立工作服的修补工竟如此坑人！用去500元修补洗衣机，两个月不到漏水越来越严峻，屡次报修对方竟提出“已过受理单上的保用期，需修补要别的收费”的要求，在扔下一张写有“修补即日起保用60天”的上海市豫郭制冷修补中心的受理单后走人了。
记者拨打该电话查验，对方振振有词地自称“这里是日立公司”！对收费和保用期的解说是：“咱们公司便是这样规则的”。
日立公司官方网站服务热线工作人员对此解说说，日立早年的确供给过印有修补电话的服务金卡，但由于该电话地点地段施行市政设备建造工程改造，公司建立的修补部因而搬迁。为防止该电话被别人使用，日立公司曾屡次在报纸、电视台刊登过该电话已非本公司专用的告示，可是，仍然有不少用户经过该电话寻求修补而遭到欺骗。
业内人士主张，市民遇到家电毛病时，可登录相关电器公司官方网站取得热线电话寻求协助，其次，也可从家电大卖场相关货台获取切当的修补站电话，防止上当受骗。